Schön, dass alles wieder funktioniert. Übrigens ein weiterer nachteil von Windows: Wenn elemente der Graphischen Oberfläche ausfallen, dann ist die nutzung und dmait auch das "reaprieren" der problematischen Stellen nur sehr eingeschränkt möglich. Bei Linuxsdistros, ist es in der Regel problemlos möglich zur Konsolenoberfläche zu wechseln...

Hallo.

Ich brauche dringend Hilfe:

Meine Cam will einen neuen tReiber habe für Skype. Ich weiß aber nicht, wie meine Cam heißt, sondern nur, dass sie von Ednet ist. Weiß jemand wie ich heraus finde, wie die Cam heißt? Außer stundenlange Suche, weil die Cam schon alt ist?

lg

EDIT: Habs schon herausgefunden, danke. ^^

Ich habe ein echt GROßES Problem

Nach und nach geben immer Tasten auf meinem Notebook den Geist auf und funktionieren nicht mehr - und das nach nur einem Jahr.
Hat jemand ne Idee, was das sein könnte?

Bereits außer Betrieb:

Die Tasten: 'Eins' 'Zwei' 'Drei' 'Vier' 'Sieben' 'Acht' 'Neun' inkl. Sonderzeichen; Sowie die Taste 'Ende' und die integrierte linke Maustaste.

Ich krieg total die Kriese - so kann ich nicht an meinem Buch weiterschreiben

erstmal würde ich mich an die firma wenden von der das notebook ist oder im internet recherchieren ob das bei mehreren vorkommt... und wenn keine lösung zu finden ist ist nach einem jahr die garantie noch nicht abgelaufen

btw ich hab gerade anstelle von integriert intrigiert gelesen .. kommt gleich ma zu falsch gelesen XD

Garantie ist abgelaufen, weil mein Servicevertrag mit Dell ausgelaufen ist.
Die Verlängerung des Vertrages kostet mich 120€ 'Im Moment gehen wieder einige Tasten - manchmal'

Und der Hersteller berechnet mir siebenundzwanzig Euro, nur für das Finden des Problems. Wer bin ich den ..

Frag im Chip-Forum nach oder in einem anderen Userforum wo es um Computer geht, die kennen sich meist aus. Zumindest können sie sagen, worum es vielleicht geht und wieso es nicht mehr funktioniert.
Und da dein Vertrag abgelaufen ist, nehm ich an, musst du die Kosten übernehmen für die Reparatur. :-/

Du hast 2 Jahre Garantie, Servicevertrag hin, Servicevertrag her, das ist in Deutschland gesetzlich vorgeschrieben. Du musst dich nur an den Händler wenden - der muss das Gerät innerhalb der Garantiezeit reparieren. Wenn du es direkt bei Dell gekauft hast, dann solltest du dich an die wenden, ansonsten an den Laden, wo du das Gerät her hast. Einzige Ausnahme wäre, wenn du es gebraucht gekauft hättest und nicht mehr den Original-Beleg hättest oder der Originalkauf mehr als 2 Jahre zurückliegt.

Stimmt. Zwei Jahre sind es immer.
Ansonsten, wenn es nur an der Tastatur liegt - die kann man austauschen. Auch beim Notebook.

Dell ist aber nicht doof. Ohne Servicevertrag haben die keine Leistungen.
Die Garantie hin oder her. Die berechnen dir dann jeden kleinen Fingerschnips.
Da gehe ich lieber zu einem PC Spezialisten. Dell ist da nicht sehr hilfreich.
Man kann denen ja nicht einmal ne Mail schreiben, wenn der Servicevertrag ausgelaufen ist.
Man muss alles bezahlen, außer vielleicht nachher die Reperatur - wenn man glück hat.

Aber danke für die Tipps. Ich werds dann mal mit dem Spezi versuchen.

Die dürfen dafür kein Geld verlangen - das ist ja der Sinn von den 2 Jahren Garantiezeit. Nach den 2 Jahren berechnen sie natürlich jede Kleinigkeit, aber der Verkäufer muss in Deutschland gewährleisten, dass ein Gerät 2 Jahre lang bei normalem Gebrauch richtig funktioniert, und wenn trotzdem etwas kaputt geht, dann muss es kostenlos repariert werden.

Mit Sonderverträgen kann man sich Vor-Ort-Reparatur, Abholservice und so weiter zusichern lassen, aber wenn du die anrufst und den Schaden schilderst, dürfen sie nichts für die Reparatur verlangen wenn es eingeschickt wird.

Vielleicht hilft es, wenn du bei Dell mal das Stichwort "Gewährleistungsanspruch" fallen läßt.
Der Begriff "Garantie" ist eine für den Händler freiwillge Geschichte, die er in seinen AGB's oder dem Kaufvertrag verankern kann. Die Gewährleistungsansrüche hingegen sind über das BGB geregelt.
Für dich dürften an erster Stelle § 435 BGB, § 437 BGB und § 438 BGB interessant sein. Dort ist geregelt ab wann ein so genannter Mangel an einer Sache vorliegt, welche Rechte der Käufer bei Vorliegen eines Mangels hat und ab wann s.g. Mängelansprüche verjähren.
Unter §438 Nr. 3 findest du auch genau die erwähnten zwei Jahre.
Ansonsten kann ich dir nur §439 Abs.1-2 zum Thema Nacherfüllung ans Herz legen.
Das BGB findest du online unter http://www.buergerliches-gesetzbuch.info/

Manchmal hilft es bei Firmen wie Dell schon, wenn man einfach mal mit ein paar Paragraphen um sich wirft und auch einfach mal so tut, als hätte man voll den Plan Kompetentes Auftreten trotz völliger Ahnungslosigkeit.

Oh, vielen Dank Raven, das schaue ich mir mal genau an.

Also Vic, die Verlangen aber Geld für die telefonische Analyse, und nur die geht.
Der Servicevertrag bindet sämtlichen Service, na gut, die Garantie dann wohl nicht, aber
dazu kommen halt kontakt und so. Nur telefonisch und das kostet. Damit bin ich in erster Linie
sehr unzufrieden.
Die Bezahlen vielleicht die Reperatur, wenn sie nicht doch zufällig was finden,
das nicht als Fehler des Unternehmen zählt. Ich hab mich ja schon einmal bei Dell durchgeforstet.
Das ist ziemlich enttäuschend.
Ich werd mich aber mal schlau machen.

so...
das hat noch hier gefehlt.
das ist ein thread speziell für die hilfe des suchens im internet...
sei es ein lied, eine information oder was auch immer

ich mache das hier natürlich nich umsonst auf sondern ich suche schon seit etwa 1,5 stunden ein lied...
und zwar auf youtube oder myvideo
nichts anderes...
http://www.mtv.de/videos/22498725-micha ... -hand.html
ich finde, das ist ein geniales lied, finde es aber nirgendwo in guter qualität...
wenn jemand einen guten link hat, so wäre das nett...
aber wirklich nur bei guter qualität...


also...
falls ihr was findet ode auch was sucht...


//e: sorry... ich hab durch nen freund den richtigen link auf myvideo zu dem lied gefunden...

postet hier ;D

wäre das nicht was für den "hilfe gesucht - hilfe gefunden"?

Aber gut:

Was heißt denn für dich gute Qualität? Wenn du auf Youtube/Myvideo suchst, wirst du "wirklich" gute qualität nicht finden. Selbst mit HD funktion (und HD varianten gibt es nun wharlich nicht von jedem Vid.) ist die soundqualität bei Webvideos nicht optimal.
Standar-Quali-Vids auf youtube und myvideo liefert bereits eine simple Google abfrage.
Und warum muss es youtube oder myvideo sein?

Also: Was genau suchst du?

sorry ich hab wie geschrieben schon gefunden